AI-användning växer bland svenska organisationer, medan ansvarsfulla riktlinjer saknas

År 2026 markerar en betydande förändring i hur svenska organisationer använder AI. En ny rapport från techföretaget Tieto visar att 33 procent av respondenterna anger att AI har implementerats i hela verksamheten, en ökning från 7 procent föregående år. Trots denna snabba utveckling halkar dock policys för ansvarsfull AI efter.

Den aktuella undersökningen omfattar både privata och offentliga organisationer i Sverige, Norge och Finland. Här framgår det att en tredjedel av de svenska respondenterna bekräftar att AI används i hela deras verksamhet. Dessutom rapporterar svenskar, mer än sina grannländer, att AI i hög grad integreras i medarbetarnas dagliga arbetsuppgifter.

AI:s roll förväntas bli allt viktigare, där var fjärde svensk respondent ser beslutsstöd som det mest prioriterade användningsområdet för kommande år. Trots detta rapporterar en majoritet att riktlinjer för ansvarsfull AI saknas, är under utveckling eller att de inte vet om sådana existerar.
– Implementeringen av AI behöver gå hand i hand med införandet av ansvarsfulla policyer, för att minska risker och säkerställa ett etiskt användande. Det är också viktigt att organisationer har ett medvetet förhållningssätt till AI, inte bara för hur de agerar idag utan för att säkerställa en hållbar utveckling över tid, säger en expert.

Förberedelserna inför EU:s AI-lagstiftning är också bristfälliga. Var tredje svensk respondent är osäker på hur redo deras organisation är för den nya lagstiftningen. Endast två procent av respondenterna säger att deras organisation är helt förberedd. Kompetensbrist anges som en av de största hindren för att öka AI-användningen.
– Jag tror att de allra flesta vill göra rätt med AI, men saknar kunskap och kapacitet. Endast 15 procent av de svenska respondenterna uppger att deras organisation är väl förberedd, vilket visar på behovet av att snabbt utveckla riktlinjer för ansvarsfull AI, säger en sakkunnig.

Undersökningens huvudresultat sammanfattas nedan: 33 procent anger att AI används i hela organisationen, upp från 7 procent år 2025. 39 procent av respondenterna säger att deras medarbetare använder AI-lösningar i stor utsträckning. Avseende ansvarsfulla AI-policyer uppger 10 procent av respondenterna att de saknas, och 16 procent vet inte. 35 procent vet inte hur förberedda de är för EU:s AI-lag. 15 procent anser sig vara väl förberedda. Stora hinder för AI-implementering är cybersäkerhet (46 procent) och bristande kompetens (39 procent).

Undersökningen genomfördes i februari 2026 av Norstat Oy på uppdrag av Tieto och inkluderade 623 respondenter från Sverige, Norge och Finland, med fokus på medel- och stora organisationer som arbetar med AI-relaterat beslutsfattande.