Volkswagen och Connected Cars: Ett viktigt steg mot digitalisering inom fordonssektorn

Volkswagen och Connected Cars har inlett ett strategiskt partnerskap för att modernisera nyttofordon och förbättra serviceprognoser. Detta samarbete syftar till att erbjuda fordonsflottor en mer proaktiv service.

I Sverige har Volkswagen ingått ett samarbete med det danska företaget Connected Cars A/S för att digitalisera sina nyttofordon. Genom detta partnerskap kommer underhållsbehov att kunna förutses, vilket är till stor nytta för tusentals företagskunder.

– Partnerskapet markerar ett avgörande steg i utvecklingen av framtidens fordonsservice. När vår teknik kopplas direkt till Volkswagens digitala ekosystem kan vi erbjuda verkligt prediktivt underhåll – det vill säga service innan något går fel. Det ger flottaoperatörer möjlighet att vara mer proaktiva, säger en talesperson.

Telematikutrustningen CC-Link och återförsäljarportalen ConnectedWorkshop kommer att integreras i Volkswagens system Connect Pro för att hantera fordonsflottor effektivt. Data från kommersiella fordon kommer att skickas i realtid till verkstäder, vilket gör att mekaniker kan agera på eventuella varningar innan kostsamma problem uppstår.

– Det kommer att göra en enorm skillnad för Volkswagens återförsäljare, som kan erbjuda proaktiv service. Att förutse problem innan de uppstår kommer att skapa nöjdare kunder och effektivare verkstäder, säger en talesperson.

Utrullningen av detta samarbete kommer att ske gradvis, med fokus på utvalda europeiska marknader, och förväntas vara fullt implementerat inom fem år på alla marknader för kommersiella fordon.

Trenderna inom bilindustrin visar att allt fler teknologiföretag och biltillverkare samarbetar för att skapa datadrivna affärsmodeller. – Vi bevittnar just nu en påtaglig utveckling där teknikföretag och biltillverkare börjar samarbeta kring nya lösningar, säger David Bailey, expert inom bilbranschen.

Denna förändring fokuserar allt mer på mobilitetstjänster, konnektivitet och dataövervakning. – Genom att kontinuerligt få information om vad som behöver åtgärdas på bilen kan man optimera användningen av fordonsflottor, tillägger han.

Även Connected Cars ser samarbetet som en viktig del av den nya era av hållbar och effektiv mobilitet. – Det här är början på en global transformation av hur service och kundupplevelse hänger samman, säger en talesperson.

Connected Cars har sedan 2016 utvecklat innovativa lösningar för fordonsbranschen och erbjuder realtidsdata för alla bilmärken. Med över 300 000 anslutna fordon världen över säkerställer de högsta standarder för diagnostik och datasäkerhet.